Qualitätsbeauftragte/r im Gesundheitswesen

Was bedeutet Qualität überhaupt? Kann Qualität an Heimbewohnern bzw. Patienten selbst gemessen werden und wenn ja - wie? Wie kann ein Qualitätsstandard in der Einrichtung erreicht werden, ohne die Individualität zu verlieren? Wer kümmert sich darum?

Mit diesen Fragen sind wir schon mitten im Qualitätsthema angekommen. Der Fernlehrgang "Qualitätsbeauftragte/r im im Gesundheitswesen" hilft Ihnen, genau diese Fragen zu beantworten und die Einrichtung mit Ihrem Fachwissen zu einem qualitätsorientierten Arbeiten zu verhelfen.

Heft 1: Grundlagen; Normen und deren Zweck

• Grundlagen des Qualitätsmanagements
• Von der Kontrolle zum System
• Qualitätsmanagementsystem
• Verschiedene Qualitätsmanagementsystem-Modelle
• Die Normenreihe 9000ff

• Merkmale der Kundenzufriedenheit
• Kontext der Organisation
• Funktionen, Pflichtanforderungen und Nutzen der QM Dokumentation
• Führung - Rahmenbedingungen im Unternehmen
  

Heft 3: Planung, Unterstützung und Betrieb

• Qualitätsziele zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
  
• Die Planung relevanter Prozesse
  
• Die Unterstützung zur Erreichung von Qualitätszielen
  
• Risikomanagement - risikobasiertes Denken und Handeln
  
• Das Zusammenspiel von Personen, Wissen und Kompetenz
• Von der Entwicklungsplanung bis hin zu Entwicklungsergebnissen und -änderungen
  

Heft 4: Betrieb, Bewertung, Verbesserung und Datenanalyse

• Steuerung der Produktion und Dienstleistungserbringung
• Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung der Leistung
  
• Managementbewertung - Prüfung des QM-Systems auf seine Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit
  
• Interne Verbesserung zur Erfüllung der Kundenzufriedenheit
• Methoden zur Datenerfassung und -analyse
  

Heft 5: Interne Audits, Zertifizierung und Projekte

• Auditarten zur erfolgsorientierten Überprüfung der Einrichtung
  
• Funktionen von Audits
• Der Auditablauf - von der Vorbereitung bis zur Nachbereitung
  
• Erfolgreiches Projektmanagement
  
• Projektplanung, -steuerung und -überwachung
  

Heft 6: Qualitätsmanagement in der Praxis

• die Möglichkeiten eines Qualitätszirkels
• Präsentation - von der Planung bis zur Nachbereitung
  
• Die Bedeutung der Moderation
• Die Rollen von Moderator, Teilnehmern und Visualisierung
  
• Grundlagen der Kommunikation
• Praxishilfen zur Dokumentation eines QMS

Der Fernkurs besteht aus 6 Lehrheften. Pro Woche sollten Sie ca. 4 -6 Stunden mit der Bearbeitung der Lehrhefte einplanen. Natürlich hängt die Bearbeitungszeit von Ihren Vorkenntnissen und Ihrem individuellen Lerntyp ab.
Die Lehrhefte sind mit umfangreichen Fachinformationen und vielen praxisorientierten Tipps gefüllt, die Sie sofort in der Praxis anwenden können.

Jedes Lehrheft schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab, welche Sie über den Online-Campus flexibel bei freier Zeiteinteilung absolvieren.

Wenn Sie einmal mehr Zeit benötigen, können Sie Ihren Kurs kostenlos um 3 Monate verlängern. 

Oder benötigen Sie eine Pause?  - kein Problem! Sprechen Sie uns an, Ihre Studienbetreuung regelt das für Sie. Natürlich kostenfrei!

Vorbildungsvoraussetzungen für die Teilnahme am Fernlehrgang sind ein erfolgreicher, mittlerer Bildungsabschluss und eine staatlich anerkannte Ausbildung in der Pflege und/oder im Gesundheitswesen, wie auch mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in Einrichtungen aus folgenden Bereichen: Alten- und Pflegeheime, ambulante Pflegedienste, Rehakliniken, Krankenhäuser.

Die Kursgebühren belaufen sich auf 894 Euro* (149 Euro pro Monat; Dauer: 6 Monate). In diesem Preis sind alle Leistungen (Unterrichtsmaterial, Feedbacks zu eingereichten Aufgaben, Support, Prüfungen und das Abschlusszeugnis) enthalten.

• Keine versteckten Kosten
• Keine zusätzlichen Zertifikatsgebühren
• Keine Bearbeitungskosten
• 100 % Preisgarantie
• Gesetzliches Widerrufsrecht
• Steuerlich absetzbar