Gewaltfreie Kommunikation in der Pflege

Ein gewaltfreier und wertschätzender Umgang ist in der Pflege ganz wesentlich. Du lernst in diesem Fernkurs die gewaltfreie Haltung kennen und setzt Dich intensiv mit den Annahmen der gewaltfreien Kommunikation auseinander. Du lernst verschiedene Kommunikationsmethoden kennen und erfährst, wie Du diese im beruflichen Alltag einsetzen kannst. Dabei spielt auch das Wissen um die Wirkung nonverbaler Kommunikation, die Entstehung von Missverständnissen und Bedürfnisse als Ursache jeder Form von Handlung eine wichtige Rolle.

Nach Abschluss des Kurses weißt Du, wie Du mit herausfordernden Verhaltensweisen empathisch und gewaltfrei umgehst, aber auch eigene Grenzen erkennst und akzeptierst. Du wirst in der Lage sein, konstruktiv mit Konflikten umzugehen und Du kannst verschiedene Kommunikationsstrategien gezielt einsetzen, um gewalt- und konfliktfrei zu kommunizieren.

Die Kursinhalte

Die Inhalte sind auf drei Lehrhefte aufgeteilt. Der Fernkurs besteht aus folgenden Modulen:

Gewaltfreie Kommunikation I – die Grundlagen

• Der Ursprung der gewaltfreien Kommunikation

• Gewaltfreie Haltung

• Beobachtung vs. Bewertung

• Gefühle und Bedürfnisse

• Voraussetzungen, Methoden und Wirkung der GfK

Gewaltfreie Kommunikation II – die praktische Anwendung

• Konfliktebenen und Konflikttypen

• Biologische Vorgänge als Verständnisgrundlage (Hirnorganik)

• Kommunikation und Empathie

• Umgang mit Beschwerden

• Persönliche Grenzen

• GfK mit Klienten

• GfK im Team

Gewaltfreie Gesprächsführung in der Pflege

• Wahrnehmung

• Missverständnisse

• Non-verbale Kommunikation

• Bedürfnisse

• Die personenzentrierte Gesprächsführung

• Konflikte und Konfliktlösungen

• Kritik- und Feedbackgespräche

• Kommunikationsstrategien

Umfang und Lehrgangsbeginn

Der Fernkurs besteht aus 3 Lehrheften. Pro Woche solltest Du ca. 4 -6 Stunden mit der Bearbeitung der Lehrhefte einplanen. Natürlich hängt die Bearbeitungszeit von Deinen Vorkenntnissen und Deinem individuellen Lerntyp ab.
Die Lehrhefte sind mit umfangreichen Fachinformationen und vielen praxisorientierten Tipps gefüllt, die Du sofort in der Praxis anwenden kannst.

Jedes Lehrheft schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab, welche Du über den Online-Campus flexibel bei freier Zeiteinteilung absolvierst.

Wenn Du einmal mehr Zeit benötigst, kannst Du Deinen Kurs kostenlos um 3 Monate verlängern. 

Oder benötigst Du eine Pause? – kein Problem! Sprich uns an, Deine Studienbetreuung regelt das für Dich. Natürlich kostenfrei!

Der Lehrgangsbeginn ist jederzeit möglich.